FAQ

Перейдите в интересующий раздел каталога. Добавьте понравившуюся композицию в «Корзину».  Далее войдите на сайт с помощью существующей учетной записи. Укажите контакты, время и место доставки и оплатите покупку

Вы можете контролировать статус заказа от момента оформления до вручения. Оперативно получить информацию можно по электронной почте, смс или связавшись с консультантом интернет-магазина.

Оплата на сайте банковской картой
Оплатить наличными Вы можете курьеру или в магазине
*Обращаем Ваше внимание, что при наличной форме оплаты необходимо внести предоплату в размере 10% от стоимости заказа.
При оформлении заказа на третьих лиц, возможность оплаты наличными отсутствует.

Обработка заказов и связь с администратором осуществляется ежедневно с 08:00 до 21:00 через форму обратной связи, либо по:
Телефону: +7 996 666-40-10
WhatsApp: +7 996 666-40-10
Telegram: +7 996 666-40-10

Наш магазин имеет более 20 филиалов по всей Москве и в г. Химки. Подобрать ближайший адрес, посмотреть фото магазинов, а так же как пройти можно на странице "Адреса магазинов"

Мы осуществляем доставку круглосуточно. Если Ваш заказ свыше 20 000 руб, доставим по Москве бесплатно.
Москва:
– С 08:00 до 21:00 стоимость доставки по Москве 500 р.
– Готовые букеты с 21:00 до 08:00 стоимость доставки 700 р.
За МКАД:
– Стоимость доставки от 700 р. и рассчитывается индивидуально в зависимости от отдаленности по километражу от МКАД. Более точную стоимость доставки рассчитает для Вас наш менеджер.

1 сентября, 14 февраля, а так же 7 и 8 марта доставка производится во временных промежутках:
– 08:00 - 15:00
– 15:00 - 21:00

Для того, чтобы цветы дольше радовали Вас, мы рекомендуем следить за рекомендациями по уходу:1. Наполните вазу холодной водопроводной водой.
2. При желании добавьте в воду подкормку для срезанных цветов.
3. Подрежьте цветы острым ножом или секатором под углом 45° на 1-2 см.
4. Сразу поместите цветы в вазу с водой
5. Храните цветы при температуре выше +4°
6. Не ставьте цветы рядом с фруктами, сквозняками, обогревателями.

1. Приготовьте чистую вазу с кипячёной или фильтрованной водой комнатной температуры.
2. Продезинфицируйте вазу и добавьте в неё пару капель чистящего средства.
3. Подрезайте стебли по одному и сразу же ставьте в воду. Срез необходимо делать острым и чистым ножом под углом 45°.
4. Обновляйте срез и меняйте воду ежедневно.

5. Важно, чтобы цветы находились в тёплом, но не жарком помещении, вдали от батарей, сквозняков, прямых солнечных лучей и фруктов.
6. Вовремя удаляйте высохшие листья и лепестки.
7. Если под рукой не оказалось специальной подкормки, можно использовать смесь из сахара, лимонного сока и отбеливателя.
Если ни один из способов не сработал, можно попробовать «отпаивание»: щедро подрежьте стебли и поместите их на ночь в ванну с ледяной водой.